PRIVACYBELEID

PRIVACYBELEID

WEBSITE

Dit privacybeleid is opgesteld door Soya Concept A/S, CVR nr. 26486254, “Soyaconcept”, “wij”, “ons” of “onze” in dit privacybeleid.

 

1 informatie over de verwerking van persoonsgegevens

De beveiliging van uw gegevens is belangrijk voor ons en daarom hechten wij er veel waarde aan dat uw persoonsgegevens op een verantwoorde manier worden verwerkt. Hieronder leest u hoe wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke. U kunt ook lezen welke rechten u heeft in verband met onze verwerking.

 

2 de rol van soyaconcept als verwerkingsverantwoordelijke

In verband met de exploitatie van ons bedrijf verwerken wij een aantal persoonsgegevens. Dit doen wij om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Wij verzamelen en verwerken voornamelijk gewone (niet-gevoelige) persoonsgegevens.

Als u vragen heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u Soyaconcept hier contacteren:

Soya Concept A/S
CVR: 26486254
Under Broen 1, 6400 Sønderborg
Telefoon: +45 31 38 09 43
E-mail: online@soyaconcept.com

Welke persoonsgegevens wij verzamelen en het doel

Wij verwerken persoonsgegevens over u in verschillende situaties. Hieronder vindt u meer informatie over onze verwerking in de verschillende situaties.

 

3.1 Bezoekers van Soyaconcept’s websites en gebruikers van Soyaconcept’s online diensten

Wanneer u Soyaconcept’s websites bezoekt (bijv. www.soyaconcept.nl) of onze andere online diensten gebruikt (zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube), kan Soyaconcept informatie verwerken over uw IP-adres en gegevens over uw computer, apparaat en browser.

Wij verwerken ook informatie over uw bezoek (bijv. hoe u onze websites bezoekt, hoe u erop navigeert, welke pagina’s u bekijkt, inhoud die u bekijkt, uw zoekopdrachten, advertenties die u heeft gezien enz.). Deze gegevens worden verzameld via cookies, logbestanden en andere technologieën (u kunt meer lezen over ons gebruik van cookies hier.

Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens die u ons geeft in verband met uw gebruik van de website of onze online diensten, bijv. wanneer u ons online contactformulier gebruikt, inclusief uw naam, e-mailadres, productinteresse en andere gegevens die u aan ons verstrekt.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om relevante producten, leveringen, diensten en services (“Diensten”) beschikbaar te maken voor u en om uw ervaring met onze websites en online diensten te verbeteren. Ook gebruiken wij persoonsgegevens om u inhoud te tonen op onze en andere websites, gebaseerd op uw activiteiten en voorkeuren, en om het aantal keren dat u dezelfde inhoud ziet te beperken.

Onze rechtsgrondslag voor de verwerking is ons gerechtvaardigd belang om onze website (en online diensten) beschikbaar te maken voor u (AVG artikel 6(1)(f)) of uw toestemming (AVG artikel 6(1)(a) en cookiebepalingen § 3).

Wij bewaren persoonsgegevens verzameld in verband met uw bezoek aan onze website gedurende 5 jaar.

 

3.2 Klanten van Soyaconcept

Wanneer u klant bent bij Soyaconcept en via onze webshop koopt, verwerken wij persoonsgegevens zoals naam, adres, e-mailadres, aankopen, betalingsgegevens, telefoonnummer en andere gegevens die u aan ons verstrekt.

Wij verwerken deze gegevens om de overeenkomst met onze klanten te kunnen nakomen, de Diensten te leveren, te factureren, statistieken bij te houden, kwaliteitsbeheer uit te voeren, ons klantenregister bij te houden en algemene service, marketing en verkoop aan onze klanten te verlenen.

Onze rechtsgrondslag is de overeenkomst met u (AVG artikel 6(1)(b)) of ons gerechtvaardigd belang bij het beheren van uw gegevens als klant bij ons (AVG artikel 6(1)(f)).

Wij bewaren persoonsgegevens over onze klanten gedurende 5 jaar.

 

3.3 Ontvangers van marketing

Wanneer u marketing ontvangt, inclusief nieuwsbrieven van Soyaconcept, verwerken wij persoonsgegevens zoals naam, e-mailadres en productinteresse. Wij verwerken ook informatie over uw voorkeuren met betrekking tot marketing of communicatie, uw gebruik van de marketing die wij u sturen (bijv. of u een e-mail van ons heeft geopend, of de e-mail is gelezen en welke links u heeft aangeklikt), evenals informatie die u ons anderszins verstrekt.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden, voor het opzetten en beheren van uw abonnement op marketing. Wij gebruiken de informatie over uw voorkeuren en gebruik om te begrijpen hoe onze klanten onze marketing ontvangen en om onze marketing te verbeteren.

Wij sturen u alleen marketingmateriaal per e-mail, sms of via een ander elektronisch kanaal wanneer wij daarvoor uw toestemming hebben verkregen, zoals vereist volgens de marketingwetgeving.

Wij gebruiken ook persoonsgegevens om u inhoud te tonen op onze en andere websites, gebaseerd op uw activiteiten en voorkeuren, om het aantal keren dat u dezelfde inhoud ziet te beperken, en om de effectiviteit van onze inhoud en marketing te meten. Hiervoor kunnen wij uw e-mailadres uploaden naar advertentietools van bijvoorbeeld Google of Facebook voor gerichte marketing.

Onze rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang om uw verzoek om marketing van ons te ontvangen te vervullen, waarvoor u toestemming heeft gegeven (AVG artikel 6(1)(f)).

Wij bewaren persoonsgegevens over ontvangers van marketing zolang het contact actief is en de betrokkene zijn toestemming niet heeft ingetrokken. Indien de toestemming wordt ingetrokken, bewaren wij documentatie van de oorspronkelijke toestemming gedurende 2 jaar na de intrekking, in overeenstemming met de richtlijnen van de Autoriteit Consument & Markt en de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

3.4 Deelnemers aan wedstrijden

Wanneer u deelneemt aan wedstrijden, verwerken wij persoonsgegevens zoals naam, e-mailadres en uw inzending.

Wij verwerken uw persoonsgegevens met het doel wedstrijden te beheren en winnaars te selecteren.

Onze rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren van de wedstrijd en het contacteren van de winnaar (AVG artikel 6(1)(f)).

Wij bewaren deze gegevens zolang het contact actief is en de betrokkene zijn toestemming niet heeft ingetrokken. Indien de toestemming wordt ingetrokken, bewaren wij documentatie van de oorspronkelijke toestemming gedurende 2 jaar na de intrekking, in overeenstemming met de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

3.5 Samenwerkingspartners en/of leveranciers van Soyaconcept

Wanneer u samenwerkingspartner of leverancier bent van Soyaconcept of contactpersoon bij een samenwerkingspartner/leverancier, verwerken wij persoonsgegevens zoals naam, bedrijfsadres, zakelijk telefoonnummer, e-mailadres, functie, evenals openbaar beschikbare informatie en andere gegevens die u aan ons verstrekt.

Wij verwerken deze persoonsgegevens voor contractbeheer, het ontvangen van goederen en diensten van onze leveranciers en samenwerkingspartners en, waar relevant, om overeenkomsten met onze klanten na te komen.

Onze rechtsgrondslag is de overeenkomst met u (AVG artikel 6(1)(b)) of ons gerechtvaardigd belang om de relatie met u/het bedrijf dat u vertegenwoordigt te beheren (AVG artikel 6(1)(f)).

Wij bewaren deze gegevens tot onmiddellijk na het beëindigen van de samenwerking.

 

4 delen van uw persoonsgegevens met derden

Soyaconcept kan uw persoonsgegevens doorgeven aan andere leveranciers en/of dienstverleners in verband met de dagelijkse bedrijfsvoering en aan onze gelieerde ondernemingen.

Soyaconcept kan uw persoonsgegevens ook doorgeven aan een overheidsinstantie in situaties waarin wij wettelijk verplicht zijn persoonsgegevens door te geven.

Voorbeelden van ontvangers kunnen zijn:

• Adviseurs

• Verwerkers

Wij proberen de doorgifte van gegevens in persoonlijk identificeerbare vorm te beperken.

Onze verwerkers verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor onze doeleinden en volgens onze instructies.

 

5 doorgifte van persoonsgegevens naar landen buiten de eu/een

In verband met onze verwerking van uw persoonsgegevens kunnen wij deze doorgeven aan landen buiten de EU/EER (derde landen).

U kunt meer lezen over doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU/EER op de website van de Europese Commissie.